초고속(ch-n1.com)을 이용한 회원이 환전 신청 이후 지급이 지연되다가 최종적으로 계정이 삭제되고 원금까지 돌려받지 못했다는 사례가 제보되었다.

해당 이용자에 따르면 총 111만원 환전을 신청했으며, 사이트 측은 “환전 업체 문제”를 이유로 이틀 동안 지급을 미뤘다고 한다. 하지만 구체적인 점검 내용이나 처리 일정에 대한 안내는 없었고, 동일한 사유만 반복되었다는 주장이다. 이후 별도의 사전 고지나 명확한 설명 없이 계정이 탈퇴 처리되었고, 접속이 차단되면서 환전은 이루어지지 않았다고 전해진다.

특히 문제로 지적되는 부분은 다음과 같다.

• 환전 신청 이후 갑작스러운 지연

• 외부 환전 업체를 사유로 한 반복적인 안내

• 명확한 근거 없이 계정 삭제

• 원금 반환조차 이루어지지 않았다는 점

정상적인 운영이라면 환전 지연 시 구체적인 사유와 예상 처리 일정, 그리고 이용자 보호를 위한 절차가 동반되어야 한다. 그러나 단순 지연 이후 계정이 정리되는 방식은 이용자 입장에서 상당한 위험 신호로 볼 수 있다.

초고속(ch-n1.com) 이용을 고려 중이라면 환전 처리 이력과 최근 분쟁 사례를 충분히 확인한 뒤 신중히 판단하는 것이 필요하다. 특히 환전 지연이 반복되거나 외부 업체 문제를 지속적으로 언급하는 경우에는 각별한 주의가 요구된다.